Modalidad: presencial o mixta
Duración: 15 horas
Dirigido a: Personas interesadas en mejorar sus habilidades en comunicación
Objetivos:
• Conocer las bases psicológicas de la comunicación
• Reforzar las habilidades de comunicación verbal
• Aprender generar contextos positivos de comunicación
• Saber establecer sintonía con el interlocutor y reforzar la comunicación no verbal
• Aplicar la psicología de la comunicación como medio de influencia
• Evitar respuestas defensivas en entornos de comunicación mediante el fomento de la asertividad y la forma de hacer o recibir críticas.
• Mostrar y aplicar un modelo de funcionamiento de situaciones hostiles de comunicación

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